Prix
Combien facturer un agent IA
Le prix d'un agent ne dépend pas du nombre de lignes. Il dépend de ce que le client perd sans lui.
01Les quatre facteurs de prix
Il y a le nombre d'entrées à traiter, le nombre d'outils à brancher, le niveau de vérification attendu et le coût d'une erreur pour le client.
Un agent qui envoie un mail de relance et un agent qui répond à un client sur un devis n'ont pas le même prix, même s'ils ont l'air similaires.
- Volume traité par jour ou par mois
- Nombre d'intégrations et de sources de données
- Niveau de contrôle humain nécessaire
- Conséquence d'une erreur
02Construire un forfait en trois blocs
Bloc 1 : cadrage et conception. Bloc 2 : construction et tests. Bloc 3 : mise en service et suivi du premier mois.
Séparer les blocs permet de vendre le cadrage même quand le client repousse la construction.
03La maintenance n'est pas offerte
Un agent dépend de modèles et d'API qui changent. Sans suivi, il se dégrade. La maintenance est une ligne du devis, pas un service gratuit.
Un abonnement mensuel modeste mais systématique vaut mieux qu'une renégociation à chaque incident.
04L'erreur de prix la plus fréquente
Facturer le temps de construction et oublier le temps de compréhension du métier du client. C'est souvent la moitié du travail réel.
Facture le cadrage. C'est là que se trouve ta valeur.
Questions fréquentes
Quel prix pour un agent simple ?
Un montant cohérent avec quelques jours de travail et un périmètre écrit. En dessous, la mission ne tient pas.
Faut-il facturer les appels au modèle ?
Soit tu refactures, soit tu intègres une marge. Dans les deux cas, le client doit savoir que ça coûte.
Le client peut-il payer à l'usage ?
C'est possible, mais ça le pousse à surveiller chaque appel. Le forfait est plus sain au début.
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Formation gratuite, sans carte bancaire. Tu repars avec un système qui tourne.